Duelbits Casino Finland — Tietosuojakäytäntö

Päivitetty: syyskuu 2026

1. Johdanto

Tämä tietosuojakäytäntö kuvaa, miten Duelbits Casino Finland ("me", "meidän") kerää, käyttää, säilyttää ja suojaa henkilötietojasi, kun käytät palveluamme. Kunnioitamme yksityisyyttäsi ja pyrimme käsittelemään tietojasi läpinäkyvästi ja voimassa olevan tietosuojalainsäädännön, mukaan lukien EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR), mukaisesti siltä osin kuin se soveltuu käsittelyymme.

Rekisteröitymällä tilille ja käyttämällä palveluamme hyväksyt tässä käytännössä kuvatun tietojenkäsittelyn.

2. Mitä tietoja keräämme

Keräämme useita tietotyyppejä voidaksemme tarjota palvelun, täyttää lakisääteiset velvoitteemme ja parantaa käyttökokemustasi:

Henkilötiedot rekisteröinnin yhteydessä:

• Koko nimi

• Sähköpostiosoite

• Syntymäaika (ikävahvistusta varten)

• Asuinmaa

Tunnistautumistiedot (KYC):

• Henkilöllisyystodistuksen kopio (passi, henkilökortti tai ajokortti)

• Osoitetodistus (lasku tai tiliote)

• Muut asiakirjat, joita saatamme pyytää sääntelyvaatimusten täyttämiseksi tai epäilyttävän toiminnan selvittämiseksi

Taloudelliset tiedot:

• Kryptovaluuttalompakko-osoitteet

• Talletus- ja nostohistoria

• Fiat-maksutietojen osittaiset tiedot, mikäli käytät kolmannen osapuolen maksupalvelua

Tekniset tiedot:

• IP-osoite

• Laitetyyppi, käyttöjärjestelmä ja selain

• Kirjautumisaikaleimat ja istuntotiedot

• Sivustolla vietetty aika ja käyttäytymistiedot (esimerkiksi mitä pelejä pelaat)

Evästeet ja seurantatekniikat:
Käytämme evästeitä ja vastaavia teknologioita sivuston toiminnallisuuden, käyttäjäkokemuksen ja analytiikan parantamiseksi — tarkemmin kuvattuna kohdassa 4.

3. Miten käytämme tietojasi

Käytämme keräämiämme tietoja seuraaviin tarkoituksiin:

• Tilin luominen, ylläpito ja pelaajan tunnistaminen

• Talletusten ja nostojen käsittely

• Lakisääteisten velvoitteiden täyttäminen, mukaan lukien rahanpesun estäminen ja ikäverifiointi

• Petosten ja väärinkäytösten havaitseminen ja estäminen

• Asiakaspalvelun tarjoaminen ja kysymyksiisi vastaaminen

• Bonusten ja promootioiden hallinnointi

• Palvelun toiminnallisuuden ja käyttökokemuksen parantaminen

• Markkinointiviestintä, mikäli olet antanut siihen suostumuksesi — voit peruuttaa tämän milloin tahansa

Käsittelemme henkilötietojasi vain siinä laajuudessa kuin on tarpeen näiden tarkoitusten toteuttamiseksi, ja käsittelyn oikeusperusteena on tapauksesta riippuen sopimuksen täytäntöönpano, lakisääteinen velvoite, oikeutettu etu tai antamasi suostumus.

4. Evästekäytäntö

Käytämme evästeitä ja vastaavia seurantateknologioita seuraaviin tarkoituksiin:

Välttämättömät evästeet — mahdollistavat kirjautumisen, istunnon ylläpidon ja perustoiminnallisuuden. Näitä ei voi poistaa käytöstä sivuston toimiessa normaalisti.

Toiminnalliset evästeet — muistavat asetuksesi, kuten kielivalinnan tai näyttöasetukset.

Analytiikkaevästeet — auttavat meitä ymmärtämään, miten pelaajat käyttävät sivustoa, jotta voimme parantaa palvelua.

Markkinointievästeet — käytetään ainoastaan suostumuksellasi, ja niiden avulla voimme kohdentaa relevanttia sisältöä.

Voit hallita evästeasetuksiasi selaimesi asetuksista milloin tahansa. Huomaa, että välttämättömien evästeiden estäminen voi vaikuttaa sivuston toimintaan.

5. Kenen kanssa jaamme tietojasi

Emme myy henkilötietojasi kolmansille osapuolille. Saatamme kuitenkin jakaa tietojasi seuraavien osapuolten kanssa palvelun tarjoamiseksi:

• Maksupalveluntarjoajat ja lohkoketjuverkostot — talletusten ja nostojen käsittelemiseksi

• Tunnistautumispalvelut (KYC-tarjoajat) — henkilöllisyyden vahvistamiseksi lakisääteisten velvoitteiden mukaisesti

• Sääntelyviranomaiset — Curaçao Gaming Authority ja muut toimivaltaiset viranomaiset, kun laki sitä edellyttää

• IT-palveluntarjoajat — palvelinten ylläpitoon ja tietoturvaan liittyen

• Petostentorjuntapalvelut — väärinkäytösten ja rahanpesun estämiseksi

• Lainvalvontaviranomaiset — kun laki sitä vaatii tai kun se on tarpeen oikeuksiemme suojaamiseksi

Kaikki kumppanimme ovat velvoitettuja käsittelemään tietojasi asianmukaisen tietoturvatason mukaisesti.

6. Miten suojaamme tietojasi

Tietoturva on meille keskeinen prioriteetti. Käytämme useita teknisiä ja organisatorisia toimenpiteitä tietojesi suojaamiseksi:

• SSL-salaus kaikessa tiedonsiirrossa selaimesi ja palvelimiemme välillä

• Kaksivaiheinen tunnistautuminen (2FA) tilin suojaamiseksi luvattomalta pääsyltä

• Rajoitettu pääsy henkilötietoihin — vain valtuutetulla henkilöstöllä on pääsy tarpeellisessa laajuudessa

• Säännölliset tietoturva-auditoinnit järjestelmiemme haavoittuvuuksien tunnistamiseksi

Vaikka pyrimme kaikin kohtuullisin keinoin suojaamaan tietojasi, mikään tiedonsiirto- tai tallennusjärjestelmä ei ole täysin turvallinen. Kannustamme sinua pitämään kirjautumistietosi salassa ja käyttämään vahvaa, ainutlaatuista salasanaa.

7. Käyttäjän oikeudet

Sovellettavan tietosuojalainsäädännön, kuten GDPR:n, mukaisesti sinulla voi olla seuraavat oikeudet henkilötietoihisi liittyen:

• Oikeus saada pääsy tietoihisi — voit pyytää kopion hallussamme olevista henkilötiedoistasi

• Oikeus oikaista tietoja — voit pyytää virheellisten tietojen korjaamista

• Oikeus tietojen poistamiseen — voit pyytää tietojesi poistamista, ellei laki edellytä niiden säilyttämistä (esimerkiksi rahanpesun vastaisten säädösten vuoksi)

• Oikeus rajoittaa käsittelyä — tietyissä tilanteissa voit pyytää tietojesi käsittelyn rajoittamista

• Oikeus tietojen siirrettävyyteen — voit pyytää tietosi jäsennellyssä, yleisesti käytetyssä muodossa

• Oikeus vastustaa käsittelyä — voit vastustaa tietojesi käsittelyä tietyissä tilanteissa, erityisesti suoramarkkinointiin liittyen

• Oikeus peruuttaa suostumus — mikäli käsittely perustuu suostumukseesi, voit peruuttaa sen milloin tahansa

Näiden oikeuksien käyttämiseksi ota yhteyttä tietosuojayhteyshenkilöömme kohdassa 10 mainittujen yhteystietojen kautta. Vastaamme pyyntöihin kohtuullisessa ajassa, tyypillisesti 30 päivän kuluessa.

Huomaathan, että osa oikeuksista voi olla rajoitettu lakisääteisten velvoitteidemme vuoksi — esimerkiksi rahanpesun vastaiset säädökset voivat edellyttää tiettyjen tietojen säilyttämistä tietyn ajan, vaikka pyytäisit niiden poistamista.

8. Tietojen säilytysajat

Säilytämme henkilötietojasi vain niin kauan kuin on tarpeen niiden keräämisen tarkoituksen täyttämiseksi, tai niin kauan kuin sovellettava laki edellyttää. Tilin perustiedot ja transaktiohistoria säilytetään yleensä useiden vuosien ajan tilin sulkemisen jälkeen rahanpesun vastaisten säädösten ja kirjanpitovelvoitteiden vuoksi. Tekniset lokitiedot ja evästeisiin liittyvät tiedot säilytetään huomattavasti lyhyemmän ajan.

Kun tietojen säilyttämiselle ei enää ole laillista perustetta, poistamme tai anonymisoimme ne asianmukaisella tavalla.

9. Kansainvälinen tiedonsiirto

Koska toimimme kansainvälisesti ja käytämme palveluntarjoajia eri maissa, henkilötietojasi voidaan siirtää ja käsitellä Euroopan talousalueen (ETA) ulkopuolella. Tällaisissa tapauksissa varmistamme, että siirto tapahtuu asianmukaisten suojatoimien mukaisesti, kuten Euroopan komission hyväksymien vakiosopimuslausekkeiden avulla, jotta tietosi saavat riittävän suojan tason myös ETA-alueen ulkopuolella.

10. Yhteystiedot tietosuoja-asioissa

Jos sinulla on kysymyksiä tästä tietosuojakäytännöstä, haluat käyttää tietosuojaoikeuksiasi tai sinulla on huoli tietojesi käsittelystä, ota yhteyttä meihin sähköpostitse osoitteeseen [email protected]. Vastaamme tietosuojapyyntöihin mahdollisimman pian ja aina sovellettavan lainsäädännön edellyttämässä ajassa.

Mikäli et ole tyytyväinen vastaukseemme, sinulla voi olla oikeus tehdä valitus toimivaltaiselle tietosuojaviranomaiselle asuinmaassasi.

11. Tämän käytännön muuttaminen

Pidätämme oikeuden päivittää tätä tietosuojakäytäntöä ajoittain vastataksemme lainsäädännön muutoksiin, sääntelyvaatimuksiin tai palvelumme kehittymiseen. Merkittävistä muutoksista ilmoitamme näkyvästi sivustollamme tai suoraan sähköpostitse. Suosittelemme tarkistamaan tämän sivun säännöllisesti pysyäksesi ajan tasalla siitä, miten suojaamme tietojasi.